אמנת שירות - חברת מוניות ישראל בע"מ 

ü      חברת מוניות ישראל  מייחסת חשיבות רבה למתן שירות נאות, הבא
       לידי ביטוי בעמידה בזמנים, בסובלנות, באמינות, באדיבות ובהופעה מכובדת.

ü     בטיחות מהווה יעד עליון ללא   פשרות.

ü     אנו מתחייבים להבין את האופי והצרכים הייחודיים של הלקוח ולספק פתרון.

ü     אנו   מתחייבים לעמידה בלוחות הזמנים ללא התניות   ותירוצים  

ü     אנו מתחייבים למתן שירות איכותי, מהיר, מקצועי ובטוח.

ü     אנו מתחייבים  לעשות מעל ומעבר לנדרש, זה מה שבאמת גורם
      ללקוחותינו לבחור בנו שוב.

ü     צוות מוקד השירות סבלני ומקצועי בעל ניסיון רב.